Política de cookies

1. ¿Qué es una cookie?

Las cookies son pequeñas porciones de datos que almacenamos en el dispositivo (computadora, teléfono móvil, tableta o cualquier otro dispositivo móvil) y se usan para acceder a cualquiera de los sitios web de ARRIS (los Sitios), para que podamos reconocer a los frecuentes visitantes. Cada cookie caduca después de un período de tiempo predefinido, dependiendo de para qué la usemos. Al igual que la mayoría de los sitios web comerciales, utilizamos cookies en las páginas web de ARRIS. Usamos cookies por varias razones. A continuación, enumeramos y describimos los diversos tipos de cookies que utilizamos en nuestro sitio.

Al utilizar los sitios web de ARRIS, usted acepta expresamente el uso de cookies como se describe en esta página, así como en nuestra política de privacidad. Consulte a continuación para obtener detalles sobre cada uno de los tipos de cookies que utilizamos.

2. ¿Qué cookies usamos?

A continuación, detallamos los diferentes tipos de cookies que se pueden usar en los Sitios.  Los sitios usan tanto cookies de origen (que son establecidas por los Sitios visitados) y cookies de terceros (que son establecidas por un servidor ubicado fuera del dominio de nuestros Sitios).

2.1. Cookies requeridas o esenciales


(Ejemplos: BIPS o cookies de inicio de sesión)
Ciertas cookies son necesarias para que los Sitios funcionen correctamente. Por ejemplo, usamos cookies para autenticarlo. Cuando inicia sesión en nuestros sitios web, se establecen cookies de autenticación que nos permiten saber quién es usted durante una sesión de navegación.

2.2. Cookies de funcionalidad


(Ejemplo: cookies de configuración de idioma)
Estas cookies se utilizan para habilitar ciertas funciones adicionales en nuestros sitios web, como el almacenamiento de sus preferencias (por ejemplo, nombre de usuario y selección de idioma) y para evitar que los usuarios realicen la misma encuesta varias veces. Esta funcionalidad mejora la experiencia del usuario.

2.3. Cookies de preferencia


(Ejemplo: cookies RTP - personalización de contenido)
Las cookies de preferencia recopilan información sobre sus elecciones y preferencias, y permiten recordar el idioma u otras configuraciones locales y personalizar los Sitios en consecuencia.

2.4. Cookies de redes sociales


(Ejemplo: Facebook/Google Plus usan las redes sociales para publicidad conductual, análisis, publicidad e investigación de mercado)
Las cookies de las redes sociales recopilan información sobre el uso de las redes sociales.

2.5. Cookies analíticas


(Ejemplo de cookie de terceros: Google Analytics)
Las cookies analíticas recopilan información sobre su uso de los Sitios y nos permiten mejorar su funcionamiento. Por ejemplo, las cookies analíticas nos muestran cuáles son las páginas más visitadas en los Sitios, nos ayudan a registrar cualquier dificultad que tenga con los Sitios y nos muestran si nuestra publicidad es efectiva o no. Esto nos permite ver los patrones generales de uso en los Sitios, en lugar del uso de una sola persona. Usamos la información para analizar el tráfico de los Sitios.

2.6. Cookies dirigidas o de publicidad


(Ejemplo de cookies dirigidas de terceros: Google Analytics)
Podemos usar cookies para comercializar los servicios de ARRIS para usted en sitios web de terceros. Por ejemplo, si visita nuestro sitio web, puede ver un anuncio publicitario de los servicios de ARRIS en ciertos sitios web de terceros que visite en el futuro.

A veces utilizamos cookies proporcionadas por terceros para hacer un seguimiento del rendimiento de nuestros anuncios. Por ejemplo, estas cookies recuerdan qué navegadores han visitado nuestros sitios web. La información proporcionada a terceros no incluye información personal, pero esta información puede volver a asociarse con la información personal después de quela recibimos. Este proceso nos ayuda a administrar y hacer un seguimiento de la efectividad de nuestros esfuerzos de marketing.

También contratamos redes de publicidad de terceros que pueden recopilar direcciones IP y otra información de balizas web en nuestros sitios web, correos electrónicos y sitios web de terceros. Las redes publicitarias siguen sus actividades en línea a lo largo del tiempo mediante la recopilación de información de navegación del sitio web a través de medios automatizados, incluso mediante el uso de cookies. Usan esta información para proporcionar anuncios publicitarios sobre productos y servicios que pueden ser de su interés. Puede ver estos anuncios publicitarios en otros sitios web. Este proceso también nos ayuda a administrar y hacer un seguimiento de la efectividad de nuestros esfuerzos de marketing.

3. ¿Cómo administro las Cookies?

Si desea eliminar o desactivar las cookies a través de su navegador, puede hacerlo. Consulte la documentación de configuración de su navegador para hacer esto, ya que los pasos para hacerlo generalmente son específicos del navegador. Si sigue este camino, esto podría afectar negativamente su capacidad para usar nuestros servicios de manera efectiva. La habilitación de las cookies garantiza una experiencia más fluida cuando utiliza nuestro sitio.

Para obtener más información sobre cómo administrar o deshabilitar las cookies en nuestros sitios, puede consultar este enlace:

Configuraciones de cookies