Servicios de implementación de dispositivos de video y banda ancha

Servicios para maximizar su ROI en los dispositivos de video y banda ancha de los suscriptores

Nuestros ingenieros, arquitectos de soluciones, gerentes de proyectos y expertos en pruebas y validación de los softwares líderes en la industria pueden ayudarle a personalizar su cartera de CPE para ofrecer una experiencia intuitiva y optimizada a sus suscriptores.

Ya sea con la integración de nueva banda ancha y dispositivos en sus operaciones o con el aprovechamiento de lo existente para respaldar las ofertas de servicios vigentes, tenemos la experiencia, el personal, los procesos y las instalaciones necesarias para aconsejar, consultar, desarrollar, garantizar, personalizar y probar el desarrollo de CPE Y los proyectos de integración.


Acuda a nuestro equipo de servicios para dispositivos de video y banda ancha para:

Adaptación y optimización de dispositivos

Servicios para agregar o incrementar la funcionalidad de su experiencia de usuario. Le ayudamos a cumplir con las exigencias de la experiencia del usuario en constante evolución y a retener a los suscriptores sin interferir con su inversión en los dispositivos de los clientes actuales al ofrecer servicios para diseño y asesoramiento, desarrollo de software, prueba y validación, mantenimiento, asistencia y gestión del programa.
   
ActiveVideo representa un abordaje de la optimización de sus dispositivos existentes. Trabajamos junto a usted para integrar ActiveVideo a sus sistemas de back-office y a los clientes principales para modernizar las interfaces de usuario a través de las páginas web HTML5 en una variedad de dispositivos heredados.

Servicios de prueba y validación

Nuestros experimentados ingenieros de pruebas han ejecutado cientos de proyectos de pruebas para proveedores de servicios. ARRIS ofrece enfoques comprobados de las mejores pruebas con herramientas personalizadas y capacidades de automatización especializadas. La experiencia y especialización técnica de ARRIS en los programas de integración CPE nos convierten en la primera opción para las pruebas de integración, la experiencia del usuario y las pruebas de rendimiento para sus soluciones. Podemos incrementar su personal en sus instalaciones, consultar y entregar planes de pruebas o desarrollar y ejecutar en nuestros propios laboratorios con sede en todo el mundo. 

Desarrollo de software a la medida

A menudo, la experiencia de desarrollar nuevas capacidades de software no está disponible o está ligada a otros proyectos estratégicos. El equipo de desarrollo de software de ARRIS tiene la particularidad que ofrece capacidades tecnológicas y herramientas inigualables dedicadas exclusivamente a los desafíos únicos de los proveedores de servicios de video y banda ancha. Lo que diferencia a ARRIS es nuestra capacidad de adoptar y usar sus herramientas preferidas, adaptarnos a sus métodos preferidos y trabajar en colaboración con usted mediante la afinidad de prioridades, el seguimiento del progreso y los ajustes necesarios, a fin de lograr los resultados deseados.

Servicios de Android TV

Ofrecemos un paquete completo de productos para ayudar a los operadores a integrar e implementar decodificadores para servicios con Android TV Operator Tier. ARRIS puede ayudar a los operadores a evaluar Android TV en comparación con otras plataformas, incluso el impacto comercial de la adopción de Android y los puntos de integración entre Android TV y el entorno del operador.

Integración de elementos

Los elementos son un paquete de sistemas middleware con componentes que pueden usarse completos o en partes para acelerar el desarrollo de las soluciones de implementación de video. Los componentes de elementos incluyen interfaces de usuario, middleware para dispositivos incorporados, sistemas de distribución de metadatos de cabecera y varias integraciones de back-office y terceros. ARRIS puede aprovechar la tecnología y las soluciones desarrolladas de participación de Segmento 1 con nuestro software y experiencia en integración para reutilizar en otras plataformas de decodificadores y tecnologías de video.


Servicios de desarrollo de software

 

Servicios de CPE: crear una experiencia de usuario común entre docenas de dispositivos

Estudio de caso

Crear una experiencia de usuario común entre docenas de dispositivos

Un operador de cable que presta servicios a millones de clientes tenía un entorno de decodificador de proveedores múltiples. Su equipo antiguo no tenía la potencia de procesamiento necesaria para ofrecer una experiencia de usuario enriquecedora y moderna. Necesitaba ofrecer una interfaz de última generación con características consistentes en todo en entorno CPE fragmentado.

Al aprovechar la nube, el operador de cable pudo reproducir la guía de usuario en HTML5. Este enfoque innovador aprovecha la inversión en los dispositivos decodificadores existentes mientras ofrece una nueva funcionalidad a los suscriptores. Sin embargo, se requiere una integración masiva con diferentes combinaciones de decodificadores y configuraciones traseras y de cabecera exclusivas. Cada mercado requería una inmensa personalización.

El operador de cable llamó a ARRIS para solicitar ayuda con el lanzamiento de su guía de usuario mejorada en docenas de mercados. ARRIS complementó los propios recursos del operador con arquitectos e ingenieros senior especializados en DevOps, ingeniería de redes, automatización de la nube y validación de decodificadores. El operador de cable pudo cumplir su objetivo de llegar a todos los mercados en aproximadamente un año al aprovechar la elasticidad de los recursos, la experiencia y la fuerza laboral proporcionada por ARRIS.