WorkAssure® Forecast

WorkAssure® Forecast

Software de planificación y gestión de recursos en tiempo real para servicios de campo

Gestión de cupos

El software WorkAssure Forecast proporciona gestión de recursos y capacidades de planificación de personal de servicio de campo, que tienen en cuenta la temporada y el cronograma en tiempo real, además de los ajustes de recursos. Funciona como parte de soluciones de campo WorkAssure, o puede integrarse fácilmente como un producto independiente con los sistemas de programación o gestión de fuerza laboral existente.

Beneficios

WorkAssure Forecast automatiza la planificación de recursos, mejora la precisión de esos planes y, en última instancia, deriva en intervalos oportunos optimizados para una mejor experiencia del suscriptor.

  • Llegadas a tiempo optimizadas
  • Cupo automatizado a partir de cronogramas de técnicos
  • Prioridad laboral para completar el trabajo de mayor valor primero
  • Mejorar la planificación a largo plazo
  • Planes de recursos más precisos

WorkAssure Forecast se integra fácilmente y simplifica su sistema de facturación y le ayuda a gestionar y planificar recursos basados en la cantidad real de personas. Automatiza el equilibrio de la carga laboral según las capacidades y evita los sistemas de "puntos" complicados.

Características

  • Una interfaz de usuario intuitiva
    • Combinación de etiquetas de competencia básica del inglés con códigos de cupos de facturación
    • Enrutamiento de áreas a zonas laborales
    • Cronogramas de trabajo para recursos/cupos disponibles
  • Planificación de capacidades que se extienden por años futuros
  • Reconciliación automática de cronogramas de trabajo para cupos de recursos
  • Clasificación "día de" que destaca las excepciones entre la cantidad de trabajo y el personal, facilitando la identificación, navegación y resolución de inconvenientes

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